Teenuse kaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis väikese lisatasu eest pakub kahte asendust kahjustatud seadmete jaoks ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löökidest või seadme kokkupuutest veega, ning muud. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbalide ja stabilisaatorite puhul ei ole 30-päevast perioodi võimalik pikendada.
DJI Action 4
DJI Action 4 seeria kaamerate puhul on DJI Care Refreshi esimese asenduse maksumus 119 PLN. Teise asenduse maksumus on 185 PLN ja kolmanda asenduse maksumus 249 PLN.*.
*Kui pöördute otse tootja poole, võib asenduse summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1 Kood tuleb aktiveerida aadressil:https://support.dji.com/care/active.
2. aktiveerimisprotsessi käigus tuleb esitada Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumber (see asub otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi, e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie seadmed on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1 Kasutaja teatab rikete kohta ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta seade parandada/asendada tasu eest või läbi DJI Care Refresh.
3) DJI Care Refreshi valimisel maksab kasutaja asendustasu ja saab uue seadme.
4. Asendatud toode saadetakse kasutajale prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Kaamera, mis on kadunud või osaliselt kadunud.
2) Varastatud või hüljatud toode.
3) Täiendavad tarvikud.
4) Tootmise tahtlik kadumine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote toimimist.
6) Otsesed või kaudsed kahjustused, mis on põhjustatud loodusõnnetustest.
7) Defektid, mis ilmnevad DJI Care Refreshi kehtivusaja lõppemise ajal.
8) Täiendavad tasud, mis on seotud mudeli uuendamise või selle jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis tulenevad muudatuste tegemisest, mis ei vasta Kasutusjuhendis leiduvale soovitusele, või kokkusob
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
