DJI Care Refresh on teenuse kaitse teie droonile, mis pakub teile väikese lisatasu eest kolme kahjustatud seadme asendust kahe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud muu hulgas kokkupõrgetest või seadme kokkupuutest veega. Kahjustatud seade asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. Teenusepakett saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esimene käivitamine) või hiljem pärast verifitseerimisvideo saatmist DJI-le.
DJI Mini 3
DJI Mini 3 seeria droonide puhul on DJI Care Refreshi alusel esimese asenduse maksumus 289 PLN. Teise asenduse maksumus on 349 PLN. Kolmanda asenduse maksumus on 419 PLN. Flyaway teenuse maksumus on 1149 PLN*.
*Otseselt tootjale teatavate isikute puhul võib vahetus summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active. 2. Aktivatsiooni protsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi sisu, oma seadme seerianumbri (see on toodud otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi, e-posti aadress). 3. Care pakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie droon on nüüd turvaline!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tundi pärast aktiveerimist. Selleks peate saatma tootjale verifitseerimisvideo, mis näitab teie seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidisvideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kui juhtub õnnetus
Õnnetuse käsitlemise protseduur on lihtne. Kõik, mida peate tegema, on teatada õnnetusest ja saata kahjustatud seade DJI garantiiteenistusele – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui olete saanud remondi hinnapakkumise, saate valida, kas soovite selle eest tasuda või eelistate kasutada Care teenuse kaudu asendust. Kui valite teise variandi, peate maksma ainult vastava tasu – saate oma asendatud seadme prioriteetselt ja kui olete samas piirkonnas, kus ostsite DJI Care Refresh teenuse, katab saatmise tootja!
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
