Teenuse kaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis väikese lisatasu eest pakub kahte asendust kahjustatud seadmete jaoks ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löökidest või seadme kokkupuutest veega, teiste hulgas. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbalide ja stabilisaatorite puhul 30-päevane pikendus ei ole saadaval.
DJI RS 3 Pro
DJI RS 3 Pro seeria gimbalide puhul on esimese asenduse maksumus DJI Care Refreshi raames 439 PLN. Teise asenduse maksumus on 569 PLN.*
*Otsese tootja poole pöördumise korral võib asenduse summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimise protsessi käigus pead sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja paketi aktiveerija andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saad kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Sinu seadmed on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab veast ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või läbi DJI Care Refresh.
3. Kui valid DJI Care Refreshi, maksad asendustasu ja saad uue toote.
4. Asendustoode saadetakse sulle prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Puuduolev või osaliselt puuduolev toode.
2) Varastatud või hü
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
