Teenuse kaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis väikese lisatasu eest pakub kahte kahjustatud seadme asendust ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löögist või seadme kokkupuutest veega, teiste seas. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbalide ja stabilisaatorite puhul ei ole 30-päevane pikendus saadaval.
DJI Osmo Mobile SE
DJI Osmo Mobile SE seeria gimbalide puhul on esimese asenduse hind DJI Care Refreshi raames 49 PLN. Teise asenduse hind on 75 PLN.*
*Otsese tootja poole pöördumise korral võib asenduse summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimise protsessi käigus pead sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saad kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Sinu seadmed on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab veast ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendus teha tasu eest või läbi DJI Care Refresh.
3. Kui valid DJI Care Refreshi, maksad asendustasu ja saad uue toote.
4. Asendustoode saadetakse sulle prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Puuduv või os
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
