DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis väikese lisatasu eest pakub kahe kahjustatud seadme asendamist ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löögist või seadme kokkupuutest veega, ja muudest asjaoludest. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbalite ja stabilisaatorite puhul ei ole 30-päevane pikendus saadaval.
DJI Osmo Mobile 6
DJI Osmo Mobile 6 seeria gimbalite esimese asendamise hind DJI Care Refreshi raames on 59 PLN. Teise asendamise hind on 75 PLN.*
*Otsese tootjaga ühendust võttes võib asendamise summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveeri kood aadressil: https://support.dji.com/care/active. 2. Aktiveerimise protsessi käigus pead sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (mis asub otse tootmisel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi ja e-posti aadress). 3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saad e-posti teel kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta. Sinu seadmed on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab veast ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh. 2. Kasutaja saab remondi hinnakalkulatsiooni ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendamine teha tasu eest või läbi DJI Care Refresh. 3. Kui valid DJI Care Refreshi, maksad asendustasu ja saad teise eksemplari. 4. Asendustoode saadetakse sulle prioriteetselt tasuta saatmisega.