DJI Care Refresh on teenuse kaitse teie droonile, mis pakub teile väikese lisatasu eest kolme kahjustatud seadme asendust kahe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud muu hulgas kokkupõrgetest või seadme veega kokkupuutest. Kahjustatud seade asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. Teenusepakett saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esimene käivitamine) või hiljem pärast verifitseerimisvideo saatmist DJI-le.
DJI Mavic 3 Pro
DJI Mavic 3 Pro seeria droonide puhul on DJI Care Refreshi alusel esimese asenduse hind 1019 PLN. Teise asenduse hind on 1279 PLN. Kolmanda asenduse hind on 1399 PLN. Flyaway teenuse hind on 4499 PLN*.
*Otse tootjale teatavate isikute puhul võib vahetus summa muutuda sõltuvalt hetke vahetuskurssidest.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active. 2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi sisu, oma seadme seerianumbri (see on toodud otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi, e-posti aadress). 3. Care pakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie droon on nüüd kaitstud!
DJI Care Refreshi saab oma tootele määrata ka 48 tundi pärast aktiveerimist. Selleks peate saatma tootjale verifitseerimisvideo, mis näitab teie seadme seisukorda. Üksikasjalik teave ja näidise video on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Kui juhtub õnnetus
Õnnetuse käsitlemise protseduur on lihtne. Kõik, mida peate tegema, on teatada õnnetusest ja saata kahjustatud seade DJI garantiiteenistusele – ärge unustage märkida, et kasutate DJI Care Refreshi. Kui olete saanud remondi hinnapakkumise, saate valida, kas soovite selle eest tasuda või eelistate kasutada Care teenuse kaudu asendust. Teise valiku korral peate maksma ainult vastava tasu – saate oma asendatud seadme prioriteetselt ja kui viibite samas piirkonnas, kus ostsite DJI Care Refresh teenuse, katab saatmiskulud tootja!