Teenuse kaitse DJI Care Refreshiga
DJI Care Refresh on teenuse kaitse DJI toodetele, mis väikese lisatasu eest pakub kahe kahjustatud seadme asendamist ühe aasta jooksul, katab kahjustused, mis on põhjustatud löögist või seadme kokkupuutest veega, teiste hulgas. Kahjustatud riistvara asendatakse seejärel uue või samaväärse uue tootega. DJI Care Refresh saab aktiveerida ühe korra kuni 30 päeva pärast seadme aktiveerimist (esimene käivitamine). Kaamerate, gimbali ja stabilisaatorite puhul 30-päevane pikendus ei ole saadaval.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini seeria gimbalide puhul on DJI Care Refreshi alusel esimese asendamise maksumus 209 PLN. Teise asendamise maksumus on 249 PLN.*
*Otsese tootja poole pöördumise korral võib asendamise summa muutuda sõltuvalt praegusest vahetuskurss.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh
1. Aktiveerige kood aadressil: https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi käigus peate sisestama Care Refresh koodi, oma seadme seerianumbri (mis asub otse tootel) ja paketi aktiveerimisega seotud isiku andmed (nimi ja e-posti aadress).
3. DJI Care Refresh aktiveeritakse ja määratakse automaatselt sobivale piirkonnale. Saate kinnituse DJI Care Refreshi aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie seadmed on nüüd kaitstud!
Kui juhtub õnnetus
1. Kasutaja teatab veast ja saadab seadme DJI Saksamaa teeninduskeskusesse koos märkusega, et tal on DJI Care Refresh.
2. Kasutaja saab remondi hinnapakkumise ja selle põhjal otsustab, kas lasta remont/asendamine teha tasu eest või läbi DJI Care Refresh.
3. Kui valite DJI Care Refresh, maksate asendustasu ja saate uue toote.
4. Asendustoode saadetakse teile prioriteetselt tasuta saatmisega.
DJI Care Refresh ei kata
1) Puuduv või osaliselt puuduv toode.
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
Pakiautomaati 1-3 tööpäeva
